CALL/SMS : 0812-7535-3229 / BBM: D9F270C6
  EMAIL : TOKOTASONLINE3@YAHOO.COM

  
HOME ON SALE ABOUT US ORDER FAQ
BIAYA PENGIRIMAN
PRODUCT LIST
WALLET
  » DOMPET
HANDBAGS
  » A JAM TANGAN READY
  » ACCESORIES
  » BAG - ANYAM HANDMADE
  » BAG - BONIA
  » BAG - BRANDED
  » BAG - CANVAS BAG
  » BAG - CELINE
  » BAG - CLASSIC BAG
  » BAG - CNL
  » BAG - CROCO BAG
  » BAG - DONA BAG DR
  » BAG - FENDY
  » BAG - FURLA
  » BAG - GIVENCHY
  » BAG - GUESS
  » BAG - HERBAG HRMS
  » BAG - JELLY
  » BAG - JESSY
  » BAG - KNC
  » BAG - LACOSTE
  » BAG - LV CLASSIC
  » BAG - OBRAL
  » BAG - PARIS HILTON
  » BAG - PETIT
  » BAG - PRADA
  » BAG - PREMIUM
  » BAG - RANSEL
  » BAG - RANSEL LADY
  » BAG - SANZENDITH CLEOPATRA
  » BAG - SANZENDITH DOCTOR
  » BAG - SANZENDITH LETICIA
  » BAG - SET3 BEHEL DIAMOND
  » BAG - SET3 MEWAH
  » BAG - TAIGA BAG
  » BAG - TOGO LEATHER
  » BAG - VICTORIA BECKHAM
  » BAG - ZARA
  » BAG - ZENDITH
  » BAG - ZIGGY BAG
  » BAJU - BABYTERRY
  » BAJU - BLOUSE
  » BAJU - COUPLE
  » BAJU - KAOS
  » BAJU - KID
  » BAJU - MAXY
  » BAJU - MAXY POLOS
  » BAJU - OUTER
  » BAJU - TUNIK
  » BAJU READY
  » BAJUSET - DRESS
  » BAJUSET - PANT
  » DENIM - PANT
  » DENIM - TOP
  » HIJAB
  » HIJAB INSTAN
  » JAKET
  » JUMPSUIT
  » KONDANGAN DAN BATIK
  » LACEDRESS BRUKLAT
  » MAN
  » MUKENA
  » PANT
  » ROK
  » SYARI
  » TRAVELBAG
TESTIMONIAL
Susi herlina - Pangandaran jawa barat
Tas ny udah dateng cuma 3hri nyampe..bagusss bngt sesuai di fto.gx ngcewain thx
Tiva Yusuf - Aceh Timur
Uda bolak balik order tas Merk Hermes disini. Alhamdulillah pelanggan ku puas. Thank u yaa
nurlena - sukabumi
udh gk sbar pngn cpt nympe brng tas nya
Dewi - Sibolga
Saya suka belanja disini, selain harga nya murah dengan kualitas yg bagus, pelayanannya juga ramah banget. Mantapppp
ADD TESTIMONIAL
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Jika Anda punya pertanyaan, mohon dibaca dulu FAQ dibawah, mungkin saja terjawab disini :)

Anda sopan kami segan. Komplainlah dgn baik maka kami akan melayani dgn baik. Hindari Komplain dengan nada menuduh, memaksa, mengancam, menyindir, mengejek, menghina dll yg bersifat negatif karena tdk akan dilayani.

JAM KERJA
Jam Kerja : Senin-Sabtu 08.00 - 18.00 (Minggu & Tanggal Merah Libur)

Diluar jam Kerja masih bisa pesan, tapi untuk pengiriman dilakukan di hari kerja

SHIFT PENGIRIMAN

Semua orderan yg sudah transfer dihari yang sama sebelum jam 12 siang akan dikirm hari yg sama.
• Semua orderan yg sudah transfer tgl 3 pukul 12 wib keatas akan dikirim tgl 4
• Semua orderan yg sudah transfer tgl 4 pukul 12 wib keatas akan dikirim tgl 5
• Semua orderan yg sudah transfer tgl 5 pukul 12 wib keatas akan dikirim tgl 6
• Dan seterusnya

Pengiriman dari Jakarta

Estimasi tas sampe ke almt tergantung lokasi, bisa 3-4 hari untk wilayah lain, untuk daerah papua bisa 1 minggu.

RESI PENGIRIMAN
Resi akan tersedia 1 hari setelah pengiriman barang (misal transfer tgl 3, pengiriman tgl 4, maka resi tersedia tgl 5 sore harinya).
Pencatatan sekaligus dengan yang lain jadi butuh waktu lama untuk input satu2 no resi, Setelah disusun rapi baru no resi tersedia dan bisa diminta langsung ke CS

SISTEM ORDER KAMI HANYA --> SIAPA CEPAT TRANSFER, DIA DAPAT.
KAMI TIDAK MENERAPKAN SISTEM BOOKING. Jika anda telah transfer tapi barang sudah keduluan ditransfer cust lain maka uang akan kami kembalikan sepenuhnya !!

Tanya = Kenapa Warna yg saya terima tidak sama persis dengan yg diweb?
Jawab = Warna barang akan kami kirimkan sesuai dengan foto, namun tidak 100% sama persis karena ada perbedaan dari faktor cahaya dan monitor komputer masing2 user.
Disemua foto di web, akan ada persamaan antara krem, abu, apricot, putih tulang.
Bahkan tas yg sama, dikomputer user1 dan user2 bisa berbeda kekuatan warnanya.
Retur berlaku jika = pesan merah, yg datang putih. Krem dengan Hitam. Abu dengan Orange, dst yang memang pasti karena kesalahan Staff Gudang dalam pemilihan tas.

Ketentuan Retur

1. Kami memberikan garansi, jika barang yang anda terima rusak / salah model / salah warna, maka akan kami ganti dengan yang baru.(silakan kirimkan foto barang yang rusak (ke BB Customer Service) Maksimal 1×24 jam setelah anda menerima barang).
2. Komplain yang lebih dari sehari tidak kami layani dan tidak bisa ditukar.
3. Kalau retur ongkir ditanggung siapa?
- Karena harga kita sudah mepet, maka ongkir retur ditanggung oleh anda (dari customer ke tempat kami). Sedangkan Ongkir barang pengganti di tanggung oleh kami (dari kami ke customer).
- Retur berlaku jika = pesan merah, yg datang putih. Krem dengan Hitam. Abu dengan Orange, dst yang memang pasti karena kesalahan Staff Gudang dalam pemilihan tas.
- Jika Retur namun barang yang sama sudah habis, maka boleh ganti warna lain / tukar model lain.
- Jika tetap tidak cocok maka uang akan kami refund senilai harga tas (ongkir hangus)
- Tidak boleh minta balikin uang/ Refund dengan alasan apapun (tidak cocok model/tidak sesuai dengan bayangan/tidak jadi beli/ga suka model lain, dst.
- Barang masih dalam kondisi semula. Belum pernah dipakai, TAG masih ada, pembungkus pegangan tangan masih ada, dst.
- Tas gantinya boleh pilih yang ada di website kami, setelah tas returnya sampe terlebih dahulu ke alamat kami.
4. Aku ga suka ni ama barangnya !!! aku mau retur aja! Balikin Uangku !!!
Jawab : Kami Jual putus dan tidak bisa customer seenaknya minta uang nya lagi dengan alasan tidak jadi beli atau alasan apapun. Resiko belanja di online shop adalah tidak bisa pegang barang dulu.


SANGAT PENTING : Jika menerima barang, periksa barang terlebih dahulu sebelum membuang “plastic packingan dg kertas alamat tertempel di atasnya”. Plastik packingan berguna sebagai bukti untuk mengklaim jika kesalahan terjadi dr Gudang. Jika kehilangan plastic packingan dg kertas alamatnya, Anda tidak bisa melakukan proses klaim lagi untuk barang tersebut.

Anda sopan kami segan. Komplainlah dgn baik maka kami akan melayani dgn baik. Hindari Komplain dengan nada menuduh, memaksa, mengancam, menyindir, mengejek, menghina dll yg bersifat negatif karena TIDAK AKAN DILAYANI.

PEMBAYARAN
Q: Transfernya ke Bank apa?
A: Kami menerima pembayaran hanya melalui transfer Bank BCA, BNI, Mandiri, dan CIMB
ATAS NAMA RISWENDI. SELAIN ITU BUKAN REKENING KAMI, HATI2 TERHADAP PENIPUAN

Dengan melakukan order, kami anggap Anda telah menyetujui ketentuan ini

© tasmurahterbaru.com 2013